Términos de Promociones y Descuentos

Términos de Promociones y Descuentos

En ShellyMadrid.com aplicamos distintas promociones, descuentos y condiciones comerciales. Estas condiciones generales regulan su funcionamiento. Al beneficiarte de cualquiera de ellas, aceptas lo aquí indicado.

1. Carácter de las promociones

Nuestras promociones puntuales (por ejemplo, ofertas por días de la semana, ofertas por volumen de compra o descuentos sobre categorías de producto) tienen carácter temporal y promocional. Pueden modificarse, suspenderse o finalizar en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados. La promoción aplicable será siempre la vigente en el momento de finalizar la compra, tal como se muestre en la cesta.

2. Precio de referencia y descuentos

Cuando anunciamos una reducción de precio, el porcentaje o importe del descuento se calcula sobre el precio de venta habitual del producto. Conforme a la normativa vigente, el precio de referencia empleado es el más bajo aplicado durante los 30 días anteriores a la promoción.

3. Compatibilidad y límites

Salvo que se indique expresamente, los descuentos no son acumulables entre sí ni con otras promociones o códigos. Cada pedido puede acogerse a una única promoción sobre un mismo producto. Nos reservamos el derecho a establecer importes mínimos de compra, cantidades mínimas o máximas, y a excluir determinados productos de una promoción.

4. Productos excluidos

Determinados productos pueden quedar excluidos de las promociones por sus características o márgenes (por ejemplo, productos de precio especial, packs de gran formato o artículos bajo pedido). La exclusión se reflejará en que el descuento no se aplica a ese producto en la cesta.

5. Condiciones para clientes recurrentes y profesionales

Aplicamos condiciones comerciales específicas a determinados clientes registrados en función de su historial de compras o de su actividad profesional. Cómo se accede a cada nivel y qué incluye se explica en Condiciones de los niveles de cliente. Puedes consultar el tratamiento de tus datos, y ejercer tu derecho de oposición, en nuestra Política de Privacidad.

6. Información sobre precios personalizados

De conformidad con la normativa de protección de los consumidores, te informamos de que algunos de los precios que se te muestren pueden estar personalizados en función de tu historial de compras o de tu actividad profesional. En todo caso, antes de finalizar tu pedido podrás ver el precio final aplicable en la cesta.

7. Buena fe y abuso

Las promociones están destinadas a clientes finales y profesionales en condiciones normales de compra. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o descuentos cuando detectemos un uso fraudulento, abusivo o contrario a la buena fe de estas condiciones.

8. Modificaciones

ShellyMadrid.com se reserva el derecho de modificar estas condiciones de promociones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre nuestras promociones, escríbenos a info@shellymadrid.com.

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.