Condiciones legales de la campaña Black Month – ShellyMadrid
Condiciones legales de la campaña Black Month – ShellyMadrid
1. Alcance y vigencia
La campaña Black Month de ShellyMadrid es una promoción válida exclusivamente para compras realizadas a través de la página web www.shellymadrid.com desde el 12 de noviembre de 2025 hasta el 3 de diciembre de 2025, ambos inclusive.
2. Productos incluidos y política de precios
Las ofertas y descuentos del Black Month se aplican únicamente a los productos que aparezcan señalados como “en oferta” o con un precio promocional visible en su ficha de producto.
Los artículos que no indiquen dicha condición no forman parte de la promoción.
El precio promocional mostrado en la ficha del producto es el precio final, IVA incluido, y no incluye gastos de envío, montaje o instalación, que se aplicarán según las tarifas vigentes en la web.
ShellyMadrid se reserva el derecho de modificar los precios o finalizar las promociones en cualquier momento, respetando en todo caso los pedidos ya confirmados y abonados.
3. Unidad de venta y disponibilidad
Las ofertas del Black Month están sujetas a la disponibilidad del stock existente.
En caso de que un producto se agote después de haberse realizado y cobrado un pedido, ShellyMadrid procederá al reembolso íntegro del importe pagado, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en otro sentido con el cliente.
4. Códigos promocionales y combinaciones de descuentos
Si un pedido incluye varios descuentos o códigos promocionales, solo se aplicarán de forma combinada si el sistema lo permite de manera automática. En caso contrario, se aplicará el mayor descuento disponible.
5. Formas de pago
Durante la campaña Black Month, ShellyMadrid acepta las formas de pago indicadas en la web, incluyendo tarjeta bancaria, PayPal y otros medios habilitados.
También se aceptan pagos por transferencia bancaria, previa solicitud del cliente mediante comunicación directa con el servicio de atención al cliente de ShellyMadrid.
Los pedidos por transferencia no se considerarán confirmados hasta que se reciba el importe completo en la cuenta indicada.
6. Envíos y plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto y la carga logística durante la campaña.
Los gastos de envío se aplicarán según las condiciones publicadas en la web en el momento de la compra. ShellyMadrid no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a su control (transporte, saturación de mensajería, etc.).
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con la normativa española (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios – Real Decreto Legislativo 1/2007).
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
8. Garantía legal
Todos los productos comercializados por ShellyMadrid cuentan con la garantía legal explícita en las Políticas de la página frente a defectos de fabricación o funcionamiento, conforme a la legislación vigente.
La garantía no cubre daños derivados de una instalación incorrecta, uso inadecuado o manipulación no autorizada.
9. Política de reclamaciones
El cliente puede presentar reclamaciones o incidencias a través del formulario de contacto disponible en la web, o escribiendo a info@shellymadrid.com.
ShellyMadrid se compromete a responder en un plazo máximo de 14 días naturales y a ofrecer una solución conforme a la normativa de consumo española.
En caso de discrepancia, el consumidor podrá acudir a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente o a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.
10. Protección de datos y comunicaciones comerciales
Los datos personales proporcionados durante la compra o el registro se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento es ShellyMadrid, que utilizará los datos con el fin de gestionar la compra, el envío, la facturación y las comunicaciones relacionadas con la promoción.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando una solicitud a info@shellymadrid.com.
La suscripción a comunicaciones comerciales será opcional y podrá revocarse en cualquier momento.
