Reloj sincronizándose por internet, ilustrando la sincronización horaria de los dispositivos Shelly

Cómo influye la sincronización de la hora del Shelly en tus programaciones

Si tienes programaciones en tus Shelly —luces por horario, persianas al amanecer, riego a una hora fija— hay un detalle que decide que funcionen o no: la sincronización de la hora. Es la causa de la mayoría de «los horarios se disparan cuando no toca», y se nota especialmente en los cambios de hora de octubre y marzo. Vamos a verlo claro.

De dónde saca la hora tu Shelly

El Shelly pide la hora a un servidor SNTP por internet y le aplica la zona horaria; de ahí dependen las programaciones, la salida y puesta de sol y las escenas con hora

Un Shelly no lleva un reloj con pila como el de la pared. Cada vez que arranca, pide la hora a un servidor de internet (SNTP) —por defecto time.google.com— y le aplica la zona horaria que tenga configurada. Con esos dos datos, hora y zona, calcula todo lo que depende del tiempo:

  • Las programaciones semanales (encender a las 20:00, apagar a las 23:30…).
  • La salida y la puesta de sol, que además usan tus coordenadas.
  • Las escenas con condición de hora.

La consecuencia es directa: si la hora o la zona no son correctas, todas esas automatizaciones se ejecutan a destiempo —o no se ejecutan—.

Qué se tuerce si la hora no está bien

Cuatro síntomas de hora mal sincronizada en Shelly: horarios a deshora, sol desplazado, nada se ejecuta tras un apagón y desajuste en los cambios de hora

Estos son los cuatro síntomas típicos y su causa real:

  • Los horarios se disparan a deshora. Casi siempre es la zona horaria mal puesta: programas las 20:00 y el equipo enciende a las 21:00 o a las 19:00 porque está trabajando en otra franja.
  • La salida o puesta de sol llega desplazada. Ese cálculo depende de la zona horaria y de las coordenadas (latitud y longitud). Si alguna falla, el evento se adelanta o se retrasa.
  • Tras un apagón no se ejecuta nada. Si al volver la luz el equipo no tiene internet, no consigue la hora (queda sin sincronizar) y no lanza ninguna programación hasta que la obtiene.
  • Se desajusta en marzo y en octubre. Si en vez de una zona pusiste un desfase fijo, el horario de verano/invierno no se ajusta solo y todo queda corrido una hora.

El cambio de hora de octubre y marzo

Comparación entre configurar la zona horaria Europe/Madrid, que ajusta el cambio de hora solo, y fijar un desfase UTC+2 a mano, que se descuadra el 25 de octubre

Este es el momento del año en que más gente descubre el problema. En España, el último domingo de octubre (este año, el 25) los relojes se atrasan una hora, y el último de marzo se adelantan. La diferencia entre que tu Shelly lo gestione solo o no está en cómo lo configuraste:

  • Con la zona horaria (por ejemplo Europe/Madrid): el propio equipo sabe cuándo entra y sale el horario de verano y ajusta la hora solo. No tienes que tocar nada.
  • Con un desfase fijo (por ejemplo UTC+2 a mano): el 25 de octubre España pasa a UTC+1, pero tu Shelly sigue en +2, así que todo se adelanta una hora hasta que lo corrijas.

Por eso la recomendación es dejar la detección automática de zona activada o elegir tu zona por nombre. Y, aun así, tras cada cambio de hora conviene abrir un par de programaciones clave (riego, persianas, luces) y confirmar que siguen a la hora correcta.

Cómo afecta la hora a las gráficas de consumo

Dos gráficas de consumo: con la hora correcta el pico sale a las 21h; con la zona horaria mal el mismo pico aparece a las 20h. El total de kWh no se pierde, solo se descoloca en el tiempo

No solo se ven afectadas las programaciones. Si tienes medidores —el Shelly EM, un enchufe Plug S o cualquier relé con medición— la hora también decide cómo se ve tu histórico de consumo. La gráfica coloca cada medida en su hora y su día según el reloj del equipo, así que una hora mal puesta te la descoloca.

La buena noticia: el total de kWh no se pierde. El contador de energía sigue sumando pase lo que pase con el reloj; lo que se descuadra es cuándo aparece cada consumo. En la práctica:

  • Zona horaria mal: el pico de las 21:00 (el horno, la vitro) aparece a las 20:00 o a las 22:00. La forma de la curva es correcta, pero está corrida.
  • Corte de medianoche desplazado: como el día se parte a una hora equivocada, el total diario de la app puede no cuadrar con el del contador de la compañía.
  • Día de cambio de hora: en octubre una hora sale «doblada» y en marzo falta una, así que ese día verás una barra rara o un hueco.
  • Tras un apagón sin internet: hasta que el equipo recupera la hora, queda un hueco en el histórico.

Si además tus lecturas no cuadran por otra razón —y no solo por la hora—, lo vemos en las guías sobre cuándo el Shelly EM mide de más o lee de menos a baja carga.

Cómo dejar la hora bien configurada

Cuatro comprobaciones para la hora del Shelly: zona horaria, ubicación, internet al arrancar y servidor SNTP, más el reloj interno RTC de la gama Pro

Cuatro comprobaciones y listo:

  1. Zona horaria. En los ajustes de hora del dispositivo, deja la zona en automático o elige Europe/Madrid. Evita el desfase fijo.
  2. Ubicación. Si usas salida/puesta de sol, revisa que la latitud y la longitud son las tuyas (la detección automática las rellena, pero conviene comprobarlas).
  3. Internet al arrancar. El equipo necesita red al encenderse para pedir la hora. Si tiene mala cobertura wifi, puede tardar o quedarse sin sincronizar tras un corte.
  4. Servidor SNTP. Déjalo por defecto (time.google.com). Sólo tiene sentido cambiarlo si la instalación no sale a internet y tienes un servidor de hora local.

Un detalle para cuadros críticos: los Shelly de la gama Pro llevan un reloj en tiempo real (RTC) que mantiene la hora aunque se vaya internet o falle el servidor SNTP. En el resto de equipos, tras un corte de luz la hora depende de recuperar la red; hasta que la obtienen, las programaciones quedan en pausa. Si un horario no puede fallar (una persiana de seguridad, un riego), un equipo Pro te da ese margen.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Shelly enciende una hora antes o después de lo programado?

Lo normal es que tenga mal la zona horaria: está calculando los horarios en otra franja. Ponla en automático o selecciona Europe/Madrid y vuelve a comprobar la programación.

¿Tengo que cambiar algo cuando llega el horario de invierno?

No, si tienes configurada la zona horaria (no un desfase fijo): el equipo ajusta el cambio solo. Aun así, revisa un par de programaciones importantes después del cambio para quedarte tranquilo.

Se fue la luz y, al volver, las programaciones no funcionan. ¿Por qué?

Al arrancar sin internet el equipo no obtiene la hora y no lanza nada hasta sincronizarse. En cuanto recupera el wifi y la hora, vuelve a la normalidad. Si pasa a menudo, revisa la cobertura o plantea un equipo Pro con reloj interno.

¿Las programaciones se ejecutan en el equipo o en la nube?

Las programaciones por horario se guardan y ejecutan en el propio Shelly, por eso necesita tener su hora bien. La nube sirve para control remoto y avisos, pero el disparo por tiempo es local.

¿Me hace falta internet permanente para que funcionen los horarios?

Permanente no: una vez el equipo tiene la hora, ejecuta sus programaciones aunque se caiga internet. El problema aparece si se reinicia sin red, porque entonces arranca sin hora.

¿Por qué la puesta de sol no coincide con la real de mi pueblo?

Porque el cálculo usa las coordenadas configuradas. Si la detección automática puso unas genéricas, ajústalas a tu ubicación para afinar el minuto.

¿La hora afecta a las gráficas de consumo de mis medidores?

Sí. El total de kWh no se pierde, pero si la hora o la zona están mal, los consumos aparecen en la franja equivocada y el corte diario de medianoche se desplaza, de modo que el total del día puede no cuadrar con el del contador.

Resumen

  • El Shelly pide la hora por internet (SNTP) y le aplica la zona horaria; de ahí dependen todos los horarios.
  • Configura la zona, no un desfase fijo: así el cambio de octubre y marzo se ajusta solo.
  • Sin internet al arrancar no hay hora, y sin hora no se ejecutan las programaciones.
  • También descoloca las gráficas de los medidores: el total de kWh no se pierde, pero se desplaza en el tiempo.
  • La gama Pro mantiene la hora con su reloj interno (RTC) ante cortes de luz o de red.

¿Tus horarios se han descuadrado tras el cambio de hora o no arrancan después de un corte? Cuéntanos qué equipo es y qué ves, y te ayudamos a dejarlo fino. Soporte técnico en español y envío desde España.


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